Novi Zakon o posredovanju u prometu nekretnina donosi jasnija pravila za kupce, prodavatelje i agencije, no ne predstavlja revoluciju kakvom je često bio prikazivan u javnosti.

Najvažnija promjena jest da agencija više ne može naplatiti posredničku naknadu osobi s kojom nije sklopila ugovor o posredovanju. To znači da kupac koji se samo javio na oglas i razgledava nekretninu više ne može biti obvezan platiti proviziju agenciji koju je angažirao prodavatelj.

S druge strane, provizije nisu ukinute. Ako kupac želi da ga agencija zastupa, pronalazi odgovarajuće nekretnine, pregovara u njegovo ime ili provjerava dokumentaciju, može s njom sklopiti ugovor i platiti naknadu za tu uslugu. Drugim riječima, plaća se samo ono što je dobrovoljno ugovoreno.

Osim toga, zakon uvodi stroža pravila oglašavanja, veće profesionalne standarde za agente, viši iznos obveznog osiguranja od odgovornosti te veću transparentnost poslovanja.

Takav pristup ide u smjeru tržišnog načela da svaka usluga ima svoju vrijednost, ali i da nitko ne bi trebao biti prisiljen platiti uslugu koju nije naručio. Time se jača zaštita potrošača, uz zadržavanje slobode ugovaranja između kupaca, prodavatelja i posrednika.

Hoće li zakon u praksi dovesti do nižih troškova za kupce ili će se dio provizije jednostavno preliti u prodajnu cijenu nekretnine, pokazat će tržište. Ono što je sigurno jest da nova pravila donose više transparentnosti i jasnije definiraju tko, kada i za što plaća posredničku uslugu.